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ポンプ不良について

2020/02/09

【ウルラボディソープ】ポンプ不良について

平素よりウルラをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

稀にポンプ不良が発生しております。

お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

天然成分・無添加で製造しており

低温環境で長時間の保管など、成分の一部が詰まるといった

ことが原因と考えております。

お手元のウルラボディソープにポンプ不良が発生しましたら

交換のポンプをお送り致します。

その場合は、購入日や使用期間に関係なく

早急に対応させていただきます。お問い合わ、もしくはお電話にてご連絡ください。

※詰まりが発生した場合、ポンプを左右5回転程クルクル回すことで

改善することもございます。

 

 

 

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