ULULAの動物愛護活動の一部を紹介

SHIPPING 配送・送料について

ゆうパック: ・離島その他一部地域によっては、予定よりも日数が加算される場合があります。
・天候や道路状況、配送会社の事情等により遅延する場合がございます。
・ご注文商品がメール便サイズだけの場合は、ゆうパックを選択されてもクリックポスト等のメール便での配送になります。
その場合は、ご指定いただいた配送日時は適用されません。
あらかじめ、ご了承ください。
ゆうパケット: 弊社判断による利用になります。
クリックポスト: 弊社判断による利用になります。
定形外郵便: 弊社判断による利用になります。
レターパックプラス: 弊社判断による利用になります。
宅急便コンパクト: 弊社判断による利用になります。

RETURN 返品について

不良品: 万一不良品等がございましたら、新品と交換させていただきます。
※ごくまれに箱スレがありますが、中身に問題はございません。
※返品・交換のお問い合わせにつきましては、お電話の場合、注文状況確認のためお時間を要します。お電話をいただく前に一度、お問い合わせよりご連絡ください。

お客様都合の場合は、未開封の商品のみ対応いたします。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承くだい。
その場合、返金処理にかかる振込み手数料・送料・別途手数料はお客様負担となります。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジット: クレジットカード決済代行の『イプシロン株式会社の決済代行サービス』を利用しております。安心してお支払いしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
コンビニ後払い: ●後払い手数料：220円（税込）
●利用限度額：55,000円（税込）
●払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先：086-233-7100
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
・ｄ払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い
銀行振込: お振込みいただいてから確認までに、お時間をいただく場合もございます。
ご注文後7日以内（土日祝含む）にお振込みいただけない場合は、自動的にキャンセルとなります。
お振込み手数料は、お客様負担となります。
ゆうちょ銀行: お振込みいただいてから確認までに、お時間をいただく場合もございます。
ご注文後7日以内（土日祝含む）にお振込みいただけない場合は、自動的にキャンセルとなります。
お振込み手数料は、お客様負担となります。

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